Mon passager transporte un animal

Si l'animal est dans un sac ou dans une caisse de transport : 

Ainsi, les conditions d'hygiène et de sécurité sont respectés. Nous demandons donc à nos chauffeurs partenaires d'accepter systématiquement le transport de l'animal.

 

Si l'animal n'est pas dans un sac ou dans une caisse de transport :

Si vous n'êtes pas à l'aise de transporter l'animal ainsi, alors vous avez le droit de refuser le passager et son animal. Vous pourrez faire un no show et recevoir la gratification correspondante.

 

Exception : Depuis 2005, la loi autorise les chiens d'aveugle à être transportés et ce, sans sac ou caisse de transport. Ainsi, aucun refus ne peut être accepté pour ce type d'animal accompagnant votre passager au quotidien.

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

0 Commentaires

Veuillez vous connecter pour laisser un commentaire.
Réalisé par Zendesk